+38 (096) 770-15-25(вайбер), +38 (063) 208-16-87
ЗАМОВИТИ ЗВОРОТНІЙ ДЗВІНОКE-mail: info@ladyXS.com.ua
Час роботи: пн-сб - з 10 до 19, нд - вихідний.
Умови повернення
Згідно закона України «Про захист прав споживачів» покупець має право повернути товар, що йому не підійшов, протягом 14 днів з моменту його отримання. Ми приймаємо товар назад, а гроші повертаємо покупцеві за умови дотримання наступних правил:
- разом з товаром, що не підійшов, покупець має відправити нам оригінал товарного чека (квитанції)
- товар не повинен мати ознак його використання, всі наліпки, бірки та ін. повинні знаходитись на своїх місцях
- товар слід повертати у фабричній упаковці + додаткова упаковка зверху для збереження належного товарного вигляду
- за доставку при поверненні товару сплачує покупець; перед поверненням товару покупцеві слід заздалегідь повідомити нас про свій намір повернути товар. Повернення грошей покупцеві відбувається за мінусом суми першої доставки нашого товару до отримувача.
Повернення грошей покупцеві відбувається після отримання нами товару, а також за умови дотримання всіх зазначених вище вимог. У який спосіб буде повернено кошти - обговорюється з покупцем індивідуально.
На все взуття, що було куплене в нашому інтернет-магазині (за виключенням акційних та спеціальних пропозицій) розповсюджується гарантійний термін - 30 днів. Будь які претензії та питання з приводу гарантії підлягають розляду за умови наявності товарного чеку (квитанції) на отримане від нас взуття. Гарантійний термін відраховується від дати покупки, або від дати початку сезону, якщо взуття було куплене в несезон. Період зимового сезону - з 15 листопада до 15 березня, сезон весна/осінь - з 15 березня до 15 травня і з 15 вересня до 15 листопада.
